ペット専門レンタル写真・フォトライブラリー ノアノア

サービス案内

受付~納品の流れ

1.オーダー、アポイントメント

■受付

TELまたはMAIL( info@noa-noa.co.jp )にてピックアップのご注文を承りまです。

ノアノアスタッフへピックアップのご依頼をする場合(ピックアップ料は頂いておりません)

ピックアップをご希望さえる方は詳しい内容(条件等)をノアノアスタッフまでご連絡下さい。
(例:シチュエーション、状態:「上を向いている」「口が開いている」「春のイメージ」等)

*ご依頼される際、お客様の方でポジフィルムが対応しているかどうかもご連絡頂けると大変助かります。
またピックアップの条件、ご依頼内容によってはご注文を頂いたピックアップをその日中に納品できない場合が御座います。お急ぎの方はお早めにご相談下さい。

■お客様が直接弊社へご来店される場合

直接弊社までお越しになる場合は事前に詳しい日時、人数をご連絡をお願い致します。
データ、ポジフィルムの点数が膨大に御座いますので、全てをご覧になられる場合1日では終わらない可能性が御座いますのでご注意下さい。

*初めてご利用になるお客様は、貴社名、担当者様のお名前、実際に写真を使用するアイテム数、発行または製造部数、使用される写真のサイズ等企画概要を、メールまたは書面(FAX可)にてお知らせ頂きますようお願い致します。

2.セレクト、ピックアップ

※ノアノアスタッフへピックアップをご依頼されるお客様へ

ピックアップは選んでからお渡しまで頂きました条件(内容)により納品の期間が異なります。
お急ぎの方はお早めにご相談下さい。

3.ロゴ入れ

■ロゴの挿入

セレクトして頂いたお写真、弊社でピックアップ致しました貸し出し用写真データに関しましては
原則「 NOANOA LOGO 」を入れてお渡しになりますので予めご了承下さい。

お貸し出し用写真のスペック:解像度150dpi、サイズ1500x1000ピクセル、ファイル形式JPG

4.デジタルデータ、ポジフィルムお渡しに関して(セレクト写真の納品)

■ポジフィルムのセレクト(ピックアップ分)のお渡し方法

・スキャンデータ(jpg)でお渡し
・ポジフィルム現物を郵送、または直接お渡し(枚数制限無し)
*ポジフィルムのスキャンは時間が掛かり、枚数にもよりますが50枚以上ですと丸一日頂きます。

■デジタルデータのセレクト(ピックアップ分)のお渡し方法

・ネット上のファイル転送サイトからDL(宅ファイル、ファイルポスト等)
・CD-ROM、DVD-ROMで焼き郵送、または直接お渡し
*USBやノートパソコンといった携帯メディアを媒体にお貸し出しはしておりません。

5.貸出書

■ご署名

写真データ、ポジフィルムをお貸し出し後、「貸出書」を作成しお送り致します。
貸出書の方にお貸し出しの詳細が明記してあります。
枚数、内容にお間違えがないようでしたら、そちらの書類のご署名欄にご担当者様の署名を頂きFAXでご返送頂きますようお願い致します。

6.バッティングチェック(重要項目)

■ご報告(お客様)

お貸し出ししております写真の中から「使用候補」、「プレゼン使用」、「使用決定」等決まりましたらその対象画像のNo.をご連絡頂きますようお願い致します。
その時点で弊社の方でバッティングチェックを行います。

■バッティングチェック

弊社でお貸し出ししております写真の内容で、同年を含め過去5年まで同一、類似の使用履歴を確認致します。
弊社では同年で同一、類似(またはほぼ同一の類似)のバッティングが確認された場合、先に使用決定のご報告を頂いた方の会社様を優先にお貸し出ししております。

■同一、類似、ほぼ同一の類似

同年で同一のお写真を弊社から両社へお貸し出しは致しません。
ご相談の上、両社からご承諾を頂いた場合のみ両社へお貸し出し致します。

■類似使用のご相談

バッティングチェックの結果、同年で類似写真がバッティングした場合、両社ご相談という形になります。
・弊社から両社へ各社選ばれました画像をお送り致します。(ご社名は伏せ、業界で表記致します)
・両社、類似かどうかのご判断を頂き使用可、不可のご判断を頂きます。(両社どちらかがNGだった場合お貸し出しは先着順に準じます)

※類似基準に関して
類似の基準は各会社様によって異なります。
基本的には同シチュエーション、同個体、特徴的な背景(小道具)である場合は弊社では類似と判断致します。
会社様によっては格好が違えば問題ありませんとご判断されるところもあれば、個体が違っても同シチュエーションはNGですとご判断されるところも御座います。
従って類似のご相談の際は必ず両社画像を確認して頂く必要が御座います。
お手数では御座いますがご協力の程宜しくお願い致します。

7.実データ、ポジフィルムの納品

■ポジフィルム納品

ポジフィルム現物を郵送でお送り致します。

■デジタルデータ

お客様へ実データのファイルスペックを確認致します。
・ファイル形式(JPG/TIF/CR2等)・サイズ(ピクセル)
画像の準備が出来ましたらDVD-ROMまたはCD-ROMで焼き郵送致します。
点数が少ない場合はネット上のファイル転送サイトからDLして頂くことも可能です。

■ご署名

納品完了後、「5.貸出書」同様お貸出書を作成致しますので、同様の手順でご署名を頂きます。

以上1~7までの流れが受付~納品までの流れになります

ご利用上の注意

■写真の加工、修正
写真をご使用される際、写真のイメージを大幅に変える様な加工
修正(被写体の色を変える、別の被写体を別の写真から切り貼り
する等)加工
修正のお断り、または別途ご料金が発生する可能
性がございますので必ずご相談下さい。

背景イメージの無い”白バック”の切り抜きに関しましては個体の加工、
修正を対象と致します。

■ポジフィルム破損、紛失
ポジフィルムの破損、紛失が確認された場合賠償金が発生致します。
万一ポジフィルムの破損、紛失があった場合必ずご連絡ご相談下さい。
ポジフィルムはとても貴重なものですのでお取り扱いには重々ご注意頂きますようお願い致します。

■使用決定後のキャンセル
使用決定のご報告を頂き実データ、ポジフィルムの発送を終えてからのご使用キャンセルは
キャンセル料が発生致しますのでご注意下さい。

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